1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с законодательством Республики Беларусь (Постановление Совета Министров РБ от 22.12.2018 № 935) и регулирует порядок реализации услуг по подарочным сертификатам в спа салоне «Далонi» ИП СУЦКЕЛЬ В.Л. 
    1.2. Подарочный сертификат — документ (в бумажном, пластиковом или электронном виде), удостоверяющий право его Держателя на получение СПА-услуг, оказываемых Исполнителем, на сумму, равную номинальной стоимости сертификата, либо в соответствии с указанным в нем перечнем услуг.
    1.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее и приобретившее сертификат.
    1.4. Держатель — физическое лицо, предъявившее сертификат для получения услуг (потребитель).


2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ

    2.1. Приобретение сертификата является авансовым платежом за услуги, которые будут оказаны Держателю в будущем.
    2.2. Подарочный сертификат до 400 рублей действителен в течение 3 (трех месяцев) с даты его реализации (продажи). Дата продажи указывается на бланке сертификата. Подарочный сертификат от 450 рублей действителен в течение 5 (пяти месяцев) с даты его реализации (продажи). Дата продажи указывается на бланке сертификата.
    2.3. По истечении срока действия, указанного в сертификате, Исполнитель вправе отказать Держателю в оказании услуг. Деньги, уплаченные за сертификат, возврату по истечении срока действия не подлежат, если иное не согласовано сторонами.


3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТА В СПА-САЛОНЕ

    3.1. Услуги по подарочному сертификату оказываются исключительно по предварительной записи по телефонам Исполнителя или через систему онлайн-записи. Рекомендуемый срок записи — не позднее чем за 7 (семь) дней до желаемой даты визита.
    3.2. При записи Держатель обязан сообщить администратору номер подарочного сертификата. Оригинал сертификата (или электронная версия) предъявляется администратору на ресепшене до начала получения услуг.
    3.3. Правило отмены записи (Фактически понесенные расходы): Держатель может отменить или перенести запись не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. Если Держатель не явился на процедуру или сообщил об отмене менее чем за 24 часа, услуга считается оказанной, а стоимость данной процедуры списывается с баланса сертификата в счет возмещения фактически понесенных расходов Исполнителя (бронирование времени мастера, подготовка кабинета и материалов).
    3.4. Если номинал сертификата меньше стоимости выбранных процедур, Держатель может доплатить разницу наличными деньгами или банковской картой.
    3.5. Если стоимость выбранных процедур меньше номинала сертификата, сдача наличными деньгами не выплачивается. Остаток суммы сохраняется на сертификате и может быть использован Держателем при следующих визитах в пределах срока действия сертификата.


4. ВОЗВРАТ И ОБМЕН СЕРТИФИКАТА

    4.1. До окончания срока действия сертификата Покупатель (лицо, оплатившее сертификат) имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств при предъявлении паспорта и чека об оплате. Возврат средств Держателю (если он не является Покупателем) не производится.
    4.2. Подарочный сертификат не является товаром и не подлежит обмену на другие сертификаты.

5. МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    5.1. Ряд СПА-процедур имеет медицинские противопоказания. Держатель обязан самостоятельно оценить состояние своего здоровья до начала процедур и предупредить администратора/мастера о наличии заболеваний, аллергий или беременности.
    5.2. В случае наличия противопоказаний к конкретной услуге, указанной в сертификате, Исполнитель по согласованию с Держателем производит замену услуги на любую другую (равноценную по стоимости) либо предоставляет уходовую косметику на сумму номинала.

Индивидуальный предприниматель Суцкель В.Л.